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总裁/总经理博客

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销售心得 (16篇) 展开   列表

IDC销售如何提升业绩方案建议

一、选择合适我们IDC的营销策略 最佳的营销方案会巧妙利用各种营销策略接触潜在客户。之前我们销售大多数都是网络营销,不管是公司广告投入还是销售自己发帖建博客都是在“守株待兔”,等待客户上门咨询,形式太过被动;以后销售要学会主动出击,这也是我多次强调的问题。尝试电话营销和“扫楼”的方式主动出击。 1、通过广告、直接邮寄产品资料接触冷淡型的潜在顾客; 2、通过过电子邮件营销接触普通型的潜在顾客; 3

阅读(1519) 评论(0) 2012-09-21 11:26

如何培养IDC忠实客户

我认为IDC销售所说的如何培养忠实客户通俗的说应该是如何留住和维护老客户,大家都知道IDC行业区别于其它服务行业的最重要指标就是每年的续费,续签合同,如何让客户成为企业的永久客户,下面我也谈点个人看法: 企业要生存和发展,必须创造利润,而企业的利润来自顾客的消费。企业的利润客户来源主要有两部分:一类是新客户,即利用传统的市场营销组合策略,进行大量的广告宣传和促销活动,吸引潜在客户来初次购买产品;

阅读(6346) 评论(0) 2012-04-01 11:52

献给IDC及相关销售行业的同仁们

献给IDC及相关销售行业的同仁们 前言: 答应大家写一些东西的,前段时间因为太忙了,一直没顾上,今天难得有空,胡乱说了一通,算是个大家一个交待吧,因为没有什么准备,所以可能很乱,没什么头绪,下面要说的东西不见得适于每个人,同时也都是我个人的一些感受和看法,不具代表性,具体的一些观点,仁者见仁,智者见智。有说的不对或不恰当的地方还望大家海涵!全当娱乐吧。 1、 行业发展及现状 自

阅读(5527) 评论(0) 2011-12-05 16:20

IDC那些事儿:第六章 IDC新晋员工培训感言

 苏州乐拓数据中心招聘几位新晋员工,今天正式培训,和新员工一起共同讨论工作内容、试用期工作目标、讲解考核的方法,很高兴的能与同事们分享这一切,大家都是年轻人,而且都是刚从学校毕业的学员,曾几何时自己所面临同一种心境,同一种紧张和不知所措,当初的自己走了不少弯路,不少坎坷,所以我就暗自启示自己,这种悲剧和不必要的歧路绝不能在新晋员工身上重演!      在很多公司或企业来看新晋员工可能就是公司很少的希望,于是他们不断招聘新人,培训,选择最为合适的,殊不知,在每位孩子的父母来看对自己的子女却是充满者120%的希望与期待!所以对待每位新晋员工的成长和发展我责无旁贷,我要把每一位新人当作我刚到公司时那种无知,渴望得到尊重认同,需要关心爱护,需要不懂有人讲解,出错有人指示,他们需要成长,需要磨炼,我更希望他们能够在**轻松别人不断指导的环境下发挥自己的所能,使个人潜能挖掘到极点。    在和一位员工

阅读(1225) 评论(0) 2010-06-09 13:36

IDC那些事儿:第四章 2010年IDC理性发展的一年

中国互联网经历了几年的高速发展,同时也成就了IDC行业的快速发展。有人说:IDC行业好比互联网的房地产厂商,为各种企业提供互联网必须的空间和服务器,帮助互联网企业发展。据了解,目前中国已经拥有超过3亿的网民,网络各种应用也日趋成熟,idc企业09年纷纷经历了第一场淘汰赛。   从08年开始IDC行业就遭遇着前所未有的严峻考验,奥运前中国第一场备案战打响。接踵而至的是封网、断网频频出,给社会造成极坏的影响,同时让更多的idc以及企业意识到中国互联网发展过程中必须加强整顿和监管力度。由于众多idc企业缺泛信息过滤等软件安全措施,导致整个互联网上垃圾信息横行。在通信管理局的指导下,纷纷购置软件和硬件过滤非法及违规信息,以确保互联网信息正常。  笔者就此采访了IDC相关人士,对此作出了09的如下总结:  1.09年整个IDC行业处于一个稳步恢复状态  从08年奥运开始,全国进入严打备案状态,大量网

阅读(1992) 评论(1) 2010-06-09 13:34

IDC那些事儿:第三章 IDC:“价格战”到营销战

降价促销已经“不灵”  “降价促销方式从营销学上讲只是一种最简单、最直接的方法,以价格促销售的时代已经过去了。”苏州乐拓数据中心业务部经理李应中认为,以往IDC降价总能引发销售热潮,可现在消费者对降价反应平平。为什么降了价IDC消费者还是不托管呢?很多客户的话颇具代表性:“现在IDC费用降那么多,是不是单台主机带宽受限制了,IDC服务商拖欠电信费用资源处理不出去了?哪个配置又减少了?”  看来,降价不但没有激发消费者的成交热情,反而带来了“信任危机”,进一步加剧了消费者持币待购的心理。在不知“明天的IDC会什么样”的情况下,许多准IDC客户都开始放弃“一步到位”的想法,转而选择一些保值率高的租用服务器作为“过渡”。“先租用台经济点的主机代步,等IDC降得差不多了厂商及服务稳定了再换为代购或托管嘛。”这是一位IDC客户周先生的话。  很多IDC服务商也表示,年内频繁的价格战打破了用户对于中国

阅读(2006) 评论(1) 2010-06-09 13:33

IDC那些事儿:第二章 IDC工作谈:种一份心情在文字里

        天阴的早上,办公室里还是有一点点的冷。虽然窗外偶尔还能听到几声烟花爆竹划过天空,但忙碌的春节假日就算过去,一切又恢复了正常。每天依旧上班和下班,我也依旧喜欢安静的坐在这里,安静的游走于网络,安静的读着那些文字,安静的想一些人和一些事,因为我始终知道我是属于安静的。  每当读阅朋友十指连心敲打出来的文字时,我也总是有万千思绪,但总是不知道该怎么抒写,也不知道该不该写,无数次的想写却又无数次的放下,因为我缺少那支能抒写“永恒”的笔。曾经写过那么多的文字,却代表不了我此时的心情。抒写只是一种爱好,让自己有事可做,记录的文字只能是一种回忆。  虽然有些文字现在读起来很温暖,总是让我幸福的躲在这里回味咀嚼,像糖果一样是甜蜜的。但还是有些担心那些看似永恒的文字会随着时间的变化而变化,变得陌生,变得再也读不出那些文字的原滋原味。  分明知道心中有一份思念,却不愿承认。无论时光怎么碾过记忆

阅读(2015) 评论(1) 2010-06-09 13:29

IDC那些事儿:第一章 做IDC的日日夜夜

做IDC不知不觉已有几个春秋了,在此期间有过太多的感触和经历,在这个鱼龙混杂,几经波折的行业里打拼,用一个字“累”来形容绝对不为过,留住已经逝去的“峥嵘岁月”,记住曾绽现的“万种风情”, 在记忆即将淡漠的时候,来把这些重新回味。     自07年在上海接触IDC,也就是在这毕业的一年让我从此踏入了IDC这条不归路,呵呵。和客户打交道最多的就是服务器托管,服务器租用,带宽资源,积累了大量的客户群体,而围绕客户最多的还是“价格”这两个字,毕竟这是不管哪个行业至为敏感的话题。在和很多咨询客户交流中不难发现,价格战是最终导致一个公司走向毁灭的导火线。很多客户和我交流,小李啊,人家和你一样的IDC公司托管1U只要3300,而你们4500,电信的1U托管人家只需4,5千,而你们乐拓数据却要6000或更高,我更多的只是深思和微笑,因为问我的这些客户他们真的遗漏了一个致命的问题,也就是说没有算清一笔账。 

阅读(1303) 评论(0) 2010-06-09 13:27

成功营销员的舞动智慧

    在经济衰退时期,面向企业客户的销售可谓举步维艰。过去,客户公司的预算中往往有15%留作可自由支配的开支,可现在这一弹性空间因为公司全面削减预算而荡然无存。更糟糕的是,你曾经苦心维系的客户关系也失去了以往的威力——如今客户公司的采购提案往往由更高一级的主管来审批,过去那些一直与你打交道的经理们不再拥有决策权。这些事情确实令人沮丧,但是毕竟在以往的经济衰退中有不少公司都存活下来,甚至有些公司还从经济衰退中受益,我们可以从这些公司中学习到一些克服困难的方法。营销行业里要学习的内容包罗万象,吸收其他行业的精华为己所用——成功“五动”就是这样的智慧结晶。主动有的人刚开始做营销的时候,都很腼腆,见了熟人点头但不微笑;见了陌生人更是不知道如何问候,便视而不见。其实,生活中常发生的奇迹往往是因为您的主动。尤其是真正的营销人都知道,一个温和的微笑,一句问候,可能迎来的将是未来一个很大的团队。做传统生

阅读(1041) 评论(1) 2009-04-15 16:49

SPIN推销战略

一位推销专家耗资100万美元,历时15年在20个国家进行了35000次访问,总结出了一个争取顾客的推销战略,这就是:   成功的推销战略是建立在顾客基础上的。英国克兰费尔德管理学院的推销专家指出:“要想成功地说服、诱导顾客购买某种产品,首先必须根据顾客的决策过程以及在此过程中所考虑的因素进行分析。没有意识到这一点,说服工作就很难进行。”了解顾客的购买心理,是制定有效的推销战略的依据。心理专家们认为,顾客的购买活动,从心理反应到实际行动经过了以下几个阶段:对需求的认识阶段,对选择的估价阶段,对决定的担心阶段,对决定的履行阶段。SPIN推销法就是针对顾客心理反应的每一阶段,制定相应的推销战略,从而赢得推销成功。   赢得顾客的信任 ——需求认识阶段的战略   对需求的认识阶段,在顾客购买产品的心理活动过程中是一个举足轻重的阶段。赢得顾客的信任,是这一阶段的中心任务。就是说,推销

阅读(1361) 评论(2) 2009-04-15 16:40

“死拉死拉”的经营之道

近期,《我的团长我的团》电视剧在各大电视台热播,引起了广泛的热议。该剧介绍了二战时期滇缅抗战的故事。在团长龙文章的带领下,一个战败的溃军团战斗力逐渐超出了主力团,龙文章也由一个外号“死拉死拉”的兵痞成长为一位战术素养极高的指挥官,并对最后战役的胜利起到了举足轻重的作用。龙文章长着一幅令人生厌的龌龊嘴脸,带着一群溃退的残兵败将,在物资给养极度匮乏的情况下,取得了一个正规主力团都难以取得的巨大胜利,虽然有着“时势造英雄”的运气,更主要应当归功于他天生的性格基因和独到的经营之道。   “龌龊”的厚脸皮   无论是从长相,还是从行为上来讲,大家都会将龙文章归为龌龊者一类。的确,他长着一幅令人生厌的嘴脸,说着一些尖酸刻薄的话语,做着令他人不齿的“勾当”,整日嘻皮笑脸,没有一点团长的威严。正是凭着这样“龌龊”的厚脸皮,他能够无拘无束地与下属打成一片,听到下属对他的批评和忠告,哪怕是挖苦讥讽,但毕竟

阅读(1274) 评论(1) 2009-04-10 10:16

营销3.0时代的制胜法则

    为了更好的深入新经济的各个领域,2009中国互联网年度高峰会议划分了3个分会场,更具针对性对行业发展趋势进行思想碰撞。其中分会会场一将重点阐述网络媒体的发展,网络营销的创新及网络广告的变革。分会场二将针对08年吵得火热的移动互联网进行纵横剖析,引领行业快速健康发展。分会场三则更注重08年带动新经济飞速发展的网络视频、网络社区SNS,电子商务等重点领域,寻求行业发展的新突破。   我们先去探班一下分会场一的内容,谈到网络营销,不得不提到目前的流行用语——营销3.0时代。所谓营销3.0时代是指以媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新去征服目标受众的一种全新营销浪潮,相对于以大众营销为核心的营销1.0时代、以分众营销为核心的营销2.0时代,营销3.0时代更有针对性,也更能引起消费者的共鸣,产生实际效益的提升。   营销3.0时代的到来为经济危机大环境笼罩下的互联网企业带来了勃勃生机,

阅读(985) 评论(1) 2009-04-09 17:28

沟通,让营销快乐起来

营销其实就是一个沟通的过程,阿里巴巴为我们提供了很多沟通的平台:博客、论坛、商圈、群。。。。。。以及特殊服务:中国供应商、诚信通、黄金展台等   现在风靡一时的博客营销的效果如何,关键要看博主的软文写作能力,号召力,甚至于炒作的能力。而论坛营销要看你在论坛的地位了,你能帮助到的人越多,你的论坛营销能力就越强。还有其他的平台,起到的作用都是展现诚信、实力、品质,而这些达到的目的只有一个吸引眼球。那眼球吸引过来了,怎么能让目标客户成为自己的客户甚至是永久客户呢?就是沟通!   我很喜欢中央台一则心理访谈广告语,改编一下,作为我这篇帖子的主题“让营销失去生命的不是客户,而是沟通的方式,让生意失去客户的不是误会,而是拒绝交流的猜疑,没有谁的思想永远积极向上,战胜自我,拥抱和谐,沟通消除隔膜,交流敞开心扉,真诚融化壁垒,沟通营销,兴旺从“心”开始。这则广告本来的侧重也在于沟通二字,所以一写这个帖子,

阅读(1227) 评论(1) 2009-04-09 17:25

营销人员素质浅谈

 营销人员素质浅谈在对销售员的招聘、考核、培训中,最基本的一个问题是:销售人员应当具备什么样的素质?就像在工程施工中一样,只用树立了相应的标竿,才能进行相应的测量和评判。全球500强企业在这方面都有完整的体系。笔者曾在多家这样的公司工作,也在大型国企、私企的管理岗位工作多年,将自己的想法写出来,供大家参考。  让我们先看共性的东西。  一般来说,销售员的素质要求可以分为态度、技能、知识三个方面。  态度:销售员应该具备“五颗心”,即对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心、对企业的忠心。要为人正直、值得信赖。态度还包括团队合作精神、结果导向意识、质量意识、学习态度、自我激励等。  团队合作精神。包括三点:对客户,永远关注客户的成功,愿意与客户分享有价值的信息和经验,找出客户组织中的关键人物并与之结为战略联盟;对内部,争取团队所有成员的一致,形成合力;对合作伙伴,与供货商和第

阅读(1577) 评论(0) 2009-03-29 10:45

如何成为社交高手?

巧言妙语说“动”人心 在人们的社交活动中,,最重要的就是“说”,所谓“说”就是用语言去表达,表述自己的观点。也因此,掌握好语言技巧,让语言更具有说服力,就得有魔力可言,不但要具有征服力的词汇,还要知道巧妙地运用词汇,对所说的内容了然与胸,以此达到说服的最终目的。因此,一次成功的社交,是绝对离不开具有说服力的语言的。 1.做好语言储备——对所说内容了然于胸 许多人的成功,在很大程度上都归功于他善于辞令。第一印象最重要,而口才好的人最能给别人留下深刻的印象,优雅的谈吐可以使自己广受欢迎,更有助于事业的成功。许多人能成为议员或其他高级官员,就是因为他们善于辞令。凭自己在其他方面的实力,他可能拿不到高薪,升不到高位,但是出色的口才却使他们得到了这一切,可见口才的作用是非常重要的。 与熟练掌握说话艺术的人交谈,就是一种享受。娓娓道来的声音就像音乐一样,进入我们的耳朵,打动我们每个人的心灵,或

阅读(6073) 评论(2) 2008-12-08 09:53

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阅读(1031) 评论(0) 2007-09-16 16:37